組織というものはさまざまな種類の人から構成される。
彼らの背景はみな違う。彼らの信念もそれぞれ、
南極と北極の距離ほど隔たっているかもしれない。
彼らの野心や動機もにな違う。彼らの原動力、アイデア、
思考プロセスもそれぞれ異なる。
経営者はこれらの違いを頭に入れて、
組織を共通の目的の達成に向けて引っ張っていくために彼らを使う。
彼らを一つのパターンにひとまとめに押し込んで、
型に入れることはできない。しかし、彼らを整え、影響を与え、
組織を活力と不屈の精神の漲ったものに変えて目的を達成することはできる。
ー ローレンス・アプリー
